Serie BD, una inversión inteligente

Función análogo – digital

¿El RD986, puede hacer la conversión de análogo a digital y viceversa? Es decir, ¿si transmito en digital el repetidor lo emite en análogo y si transmito en análogo el repetidor lo convierte a digital?

• El RD986 no hace conversión de tecnologías. Si recibe en digital transmite en digital, si recibe en análogo transmite en análogo.

¿Los BD pueden transmitir señalización de comunicación analógica en sus canales? (sub-tonos de audio)

• Sí. Los radios BD pueden transmitir sub-tonos de audio estándar.

Rendimiento y calidad

¿Todos los radios de la Serie BD cuentan con rendimiento de voz clara?

• Sí. Toda la serie BD, tanto BD302 como BD506 cuentan con excelente calidad de voz.

Frecuencias

¿Existe el modelo BD506 en rango 450 a 512?

• No. Este modelo está disponible en UHF: 400-470Mhz y en VHF:146-174 Mhz

¿A qué frecuencia podría colocar en el nivel de deporte ciclismo?

• Si el evento deportivo se realiza en ciudades, lo más conveniente es usar UHF (de 400 a 470 Mhz). Si se desarrolla en el campo lo más conveniente es usar VHF (135 a 174 Mhz). Sin embargo, esto dependerá siempre de la contaminación espectral.

¿El rango puede extenderse a 450-512 Mhz en la serie BD302 que sólo está en UHF?

• NO. Este equipo sólo está disponible de 400 a 470 Mhz.

¿Existe documentación del desempeño de las antenas normal y corta?

• Existen los patrones de radiación de cada antena. Contáctenos aquí y le enviaremos la información disponible sobre el modelo de antena que utiliza.
• También puede acceder a otros recursos y documentos técnicos gratuitos en nuestra página de documentos oficiales.

Sobre el uso de repetidores

Dado que los radios BD3 tienen 2 Watts se recomienda su uso con repetidores para ampliar la cobertura. ¿Con el uso de repetidor qué tanta cobertura lograría tener en una ciudad como la Ciudad de México?

• Los radios BD3 pueden funcionar con repetidor. Sin embargo, si se requiere una cobertura específica se recomienda realizar un análisis de cobertura con la finalidad de identificar los terminales que mejor se adecuen a su requerimiento.
• Para mayor información, puede contactar a su socio Hytera en México aquí.

¿Puedo utilizar el radio BD506 como repetidor para aprovechar su potencia?

• NO. El radio BD506 no cuenta con una función para ser usado como repetidor (SFN – Single Frequency Repeater). Esta función está disponible en el PD986.

¿Puedo utilizar los portátiles de la Serie BD como repetidor para enlazar una red de 10 radios?

• NO. Ninguno de los modelos de la Serie BD cuenta con la función (SFR – Single Frequency Repeater). Esta función está disponible en el PD98X.

Función Pseudo – Trunk

¿Se puede acceder a la función PseudoTrunk a través de un RD986S?

• Sí. En modo convencional, el pseudotrunking es una inteligencia de la terminal (radio) por tanto es totalmente transparente para la repetidora.

¿Todos los radios de la serie BD tienen PseudoTrunk?

• La función pseudotrunking fue agregada en los radios BD3 desde septiembre de 2019 y en los BD5 desde 2018, por lo tanto, hoy en día todos los equipos de la Serie BD cuentan con esta función.

¿Se requiere hardware nuevo para PseudoTrunk?

• Sí, sin embargo, no es un hardware que se pueda agregar a equipos ya adquiridos, sino que hace referencia a la nueva versión de tarjeta lógica de los equipos, disponible desde septiembre de 2019 en BD3 y desde 2018 en BD5.

¿El PseudoTrunk del BD302 es automático?

• Sí, siempre y cuando esté habilitado en el canal digital.

¿Una comunicación simplex punto a punto puedo tener a 4 personas en dos comunicaciones simultáneas en el mismo canal, solo con la correcta configuración de los equipos sin necesidad de un repetidor DMR en medio?

• Sí. Gracias a la tecnología DMR es posible realizar dos llamadas simultáneas y completamente independientes en una misa frecuencia en modo simplex.

Actualización del firmware

¿Cómo reconozco radios generación 1?

• En la etiqueta que se encuentra en la parte posterior del radio, debajo del serial encontrará la información de la versión del equipo. Para los equipos de generación 1 aparece como V1.XX.XX.XXX

¿Es posible realizar la actualización de radios a esta última versión de firmware?

• Si. Para los BD3 es posible desde la versión V1.06.XX.XXX y para los BD5 desde la versión V2.XX.XX.XXX

¿Se puede actualizar de firmware los radios en uso? ¿Cualquier serie es compatible?

• Sí. Los radios en uso se pueden actualizar de firmware a partir de la versión V1.06.XX.XXX para el caso de BD3 y de la versión V2.XX.XX.XXX para el caso de BD5

¿A partir de qué año los BD vienen con pseudotrunking?

• 2018 en los BD5 y septiembre de 2019 en BD3.

En caso de ya tener radios BD, ¿Tiene algún costo la actualización del firmware? ¿Podría hacerlo yo directamente?

• La actualización de firmware debe realizarla un distribuidor autorizado de Hytera en México, quien podría generar un cobro.

¿Ambos radios, BD302 y BD506, utilizan el mismo software?

• Sí. Tanto el BD3 como el BD5 pueden ser programados con el mismo software. Sin embargo, hay dos versiones de software, una para cada generación de radio V1 o V2.

Sobre accesorios

Antenas

• La antena de la serie BD que viene de fábrica es de 136-174 Mhz.
  
• La antena de esta serie puede cambiarse de acuerdo con las necesidades específicas del cliente.
• Este radio cuenta con varias opciones de antena, para mayor información acceda aquí.

Bluetooth

¿Existen accesorios de manos libres o bluetooth para radios móviles?

• El MD786 cuenta con un adaptador y micrófono bluetooth (ADA-01 y SM27W1) que permite una mayor flexibilidad del uso del radio.

¿Es compatible con accesorios de otras marcas?

• Sí. Aunque la recomendación es que el accesorio sea Hytera. Sin embargo, si usted decide usar otra marca, se sugiere una impedancia de 50 ohms constante. Debido a que la variación de la impedancia podría afectar el amplificador de audio y bajo esa condición NO aplica garantía.

Para un ambiente ruidoso ¿Hytera dispone de micrófono diferencial?

• Sí, Hytera tiene diferentes accesorios de audio que le ayudarán en un ambiente ruidoso. Para mayor información puede acceder a la sección accesorios en nuestra página web exclusiva para México.

¿Se puede utilizar el cable de datos de un celular para programar el BD302?

• NO, debido a que el cable de programación no es un cable USB estándar.

Otras funciones

La Serie BD ¿Tiene función de GPS?

• NO. La Serie BD no cuenta con opción de GPS. Sin embargo, otros radios digitales Hytera como el PD486 tienen GPS opcional.

¿Es posible bloquear las radios remotamente para equipos que se rentan?

• La función de activar/desactivar radio sólo está disponible a partir de la serie PD3, PD4 y PD5 con licencia e incluido a partir de la serie PD6 hacia arriba.

Programación

Software

¿Los equipos vendidos hace uno o dos años podrían actualizar a esta versión de CPS con algún firmware?

• Solo si la versión de la tarjeta del equipo es compatible para las versiones de firmware. En los BD506 a partir de la versión V2 y para la serie BD302 a partir de la versión V1.6

¿Se puede programar los radios BD con una sola versión? No puedo programar radios BD de versión nueva con la versión anterior.

• No, aún tenemos que usar distintas versiones de software de programación. Hytera está trabajando en esto para integrarlos próximamente.

¿Cómo saber cuáles son los últimos firmware y software de la serie BD3 y BD5 para actualizar los radios en caso de mantenimiento a los clientes?

• La recomendación es siempre acudir a los socios Hytera en México para resolver esta duda. Hytera está trabajando para mantener informado a nuestro equipo de trabajo y retransmitir la información a los usuarios.

¿Con qué cable de programación se programan estos equipos?

• Para el radio BD5XX el cable de programación es el PC76.
• Para el radio BD3XX el cable de programación es el PC69.

¿El software de programación es el mismo para BD302 y BD506?

• Sí. Sin embargo, se debe tener presente la versión de firmware de cada equipo.

¿Se puede programar el BD302 con un cable de datos del celular?

• No, dado que el cable de programación del BD tiene una interfaz que transforma el puerto USB a RS232.

Contraseñas y seguridad

¿Puedo colocar contraseña para algún canal específico y que no se pueda modificar?

• No se puede proteger sólo un canal, pero sí se puede proteger toda la programación estableciendo una contraseña de escritura.

Identificación

¿Por qué solo acepta ID iniciados en 1?

• En la configuración del ID del equipo el único dígito con el que no se puede iniciar es el 0. Puede configurarse a partir en el rango que va del número 1 al 16776415.

¿Se puede colocar en los ID en letras o solo números?

• No, solamente números en el rango de 1 al 16776415.

¿Se puede deshabilitar la radio mediante el ID?

• No, esta funcionalidad está disponible a partir de la Serie PD4.

¿Cómo puedo descargar los distintos software para programar los radios?

• Puede solicitarlo a nuestros socios Hytera en México.

Con respecto al RX Group List, ¿se pueden crear varios grupos con diferente código ID?

• Sí, se pueden crear varios grupos en la lista de contactos. Lo importante es que tengan distintos ID y definir en el RX Group list qué grupos van a trabajar juntos. Se pueden crear varios Rx Group List si así se requiere.

Sobre tecnología DMR

Al ser equipos DMR, ¿las funcionalidades de llamadas de emergencia y llamada privada tienen compatibilidad con radios de otras marcas que también utiliza tecnología DMR?

• Sí, funcionalidades como las llamadas privadas o alertas de emergencia pueden ser compatibles siempre que las otras marcas cumplan al 100% el protocolo DMR.

Utilización del modo repetidor y ejemplo de usos

• El equipo sí puede funcionar con repetidores, solo deben configurarse correctamente las frecuencias, código de color, entre otros parámetros. Un ejemplo en el cual podemos usar un sistema con repetidor es un centro comercial donde ubicamos el repetidor en una parte central del edificio y los radios BD los usarían los guardias en los distintos pisos.

¿Puede haber dos comunicaciones simultáneas en una misma frecuencia, ocupando slots diferentes?

• Sí gracias a la tecnología DMR se puede tener un grupo de trabajo en el Slot1 y otro grupo de trabajo distinto en el Slot2 de tiempo y el pseudotrunking de Hytera ayuda a optimizar el uso de los slots mejorando la disponibilidad del canal.

En tecnología digital, ¿cómo es la compatibilidad con otras marcas?

• Siempre que las otras marcas hagan uso el protocolo DMR al 100%, los radios Hytera son compatibles a nivel de voz.

Uso de canal y zonas

¿Puedo configurar distintos códigos de colores en diferentes canales?

• Sí es posible, solo recuerde que si comparten la misma frecuencia se puede presentar ocupación de canal.

Un ejemplo práctico de tener 2 zonas

• En una fábrica pueden usar una zona para el personal de producción y una segunda zona para personal de administrativo, con esto solo tendrían que hacer una plantilla de programación en los radios.

¿Ocupa el canal si es diferente el número de color aunque no se puedan comunicar?

• Sí, aunque el código de color es diferente se ocupa el espectro.

¿Cómo afecta la configuración del ancho de banda de un canal análogo en la funcionalidad Dual Análogo/Digital?

• Cuando el radio está en modo mixto desde un grupo digital el ancho de canal por defecto que usaría en el canal analógico sería de 12.5 Mhz. Es importante que el grupo análogo esté configurado de esta forma para escuchar claro el audio.

Llamadas

¿Cuando se realiza una llamada privada queda ocupado el canal o llamada de grupo?

• Se ocuparía un solo slot en la llamada privada. Para que haya disponibilidad de canal se recomienda que los radios tengan activado el pseudotrunking, de esta manera se pueden realizar hasta dos llamadas simultáneas.

¿Cuando se hace una llamada en modo mixto y se recibe en modo análogo se ocupa el canal digital al usar la misma frecuencia?

• Sí, dado que se está usando el mismo espectro (frecuencia) que es por donde viaja la información.

¿Cuánto tiempo dura la llamada al configurar un botón para una llamada privada con One Touch Call?

• El tiempo está sujeto a la conversación que se establezca entre los dos radios respetando el tiempo de colgado de llamada privada para responder. Si pasado este tiempo de respuesta uno de los integrantes no responde la llamada los dos equipos regresan a su comunicación grupal.

Funciones

¿En qué momento defino la activación del ecualizador? ¿Afecta si es en la banda de UHF o VHF?

• La recomendación es activarlo cuando se esté operando en zonas con alto ruido o cuando hay equipos que generen alguna interferencia. No se presenta afectación alguna si se usa en UHF o VHF, trabaja igual en las dos bandas.

Si realizo ajuste en el ecualizador en mi radio en canal digital, pero tengo un nivel de ruido externo alto como un motor de carro al momento de transmitir, ¿se filtraría este ruido al radio?

• Sí, es probable que se presente una filtración del ruido en la comunicación, pero gracias a la función del ecualizador del radio dicho impacto se reduce dado que se enfoca en la voz del usuario.

Teniendo en cuenta que el BD302 solo tiene un solo botón preconfigurado, ¿Cómo hago para configurar una llamada privada si tengo un cliente que maneja 3 zonas y dicho botón lo tengo programado para la selección de zonas?

• Dado que el equipo solo tiene un botón, únicamente es posible configurar una función a la vez.

¿Este modelo de radio es compatible con XPT?

• No, para tener acceso a sistemas XPT de Hytera se requieren otros modelos de radios.

¿En el modo silencio con llamada se deshabilita el indicador luminoso (LED) de llamada?

• En el envío de la emergencia en modo silencio con llamada efectivamente no da indicación lumínica el LED para la alarma, pero para las demás funcionalidades el LED opera normalmente.

Conozca todas las radios de tecnología DMR de Hytera aquí.

Actualizado el 20 de abril de 2020.