La tranquilidad de estar seguros en Los Reyes-Michoacán
La modernización de las comunicaciones de seguridad ciudadana y protección civil de Los Reyes mejoró la capacidad de respuesta y la conectividad entre equipos de trabajo. Hoy la ciudad cuenta con una cobertura completa de su territorio y está lista para los desafíos de seguridad y las emergencias.
Los Reyes, una importante del Estado de Michoacán, México, es el hogar de más de 70.000 personas. Conocida por su producción agrícola, tiene una geografía accidentada con barrancas y montañas que rodean a la ciudad y que atraen a cientos de turistas año a año, pero que también representan un desafío para los departamentos de seguridad pública y protección civil locales.
Los equipos de primera línea en estas áreas no contaban con una conectividad confiable con el centro municipal, lo que significaba que estaban desprotegidos. La Municipalidad, consciente de esta realidad, decidió iniciar un proyecto modernizador de su infraestructura de comunicaciones como parte de una estrategia integral de fortalecimiento de su seguridad pública.
El primer desafío para la Municipalidad fue encontrar una solución que ofreciera comunicaciones bajo estándares de seguridad pública y que unificara a los diferentes departamentos en una sola plataforma para lograr una mejor sinergia. Se requería una capacidad de reportería e identificación de las unidades para una operación eficiente de la seguridad en el territorio que permitiera enlazar a los agentes con las unidades móviles tanto en área urbana como en los cerros y barrancas que rodean a Los Reyes.
Con estas prioridades en mente, RG Telecomunicaciones, un socio local de Hytera, propuso un sistema de radio de migración de análogo a digital adaptada a las condiciones específicas de la ciudad tanto a nivel de seguridad de la transmisión como de cobertura y presupuesto. Su experiencia técnica y de proyecto aseguraron una implementación fluida del nuevo sistema de comunicación para la municipalidad.
"Las patrullas, el equipo de comunicación, así como las armas de los compañeros cumplen una función muy vital en el día a día ya que son un conjunto de herramientas que los compañeros o en sí la Dirección de Seguridad Pública necesita para poder brindar un servicio de calidad y con prontitud a los llamados de emergencia de los ciudadanos" destacó Fidel Mendoza, asesor de Seguridad Pública de Los Reyes. "No me queda más que hacer la invitación a aquellos municipios que quieran hacer la transición de los equipos de radio análogo a digital".
En la actualidad, Los Reyes cuenta con comunicaciones claras y seguras y una cobertura superior para conectar eficientemente a la policía, protección civil y bomberos. Los tiempos de respuesta se han reducido y están conectados para proteger a su comunidad.
3 junio 2021